Het volgen van uw pakket, vracht of zending was nog nooit zo eenvoudig. Ons platform, ontwikkeld met het oog op gemak, controleert namens u automatisch de websites van post-, koeriers- en logistieke bedrijven. Zeg vaarwel tegen het handmatig bezoeken van meerdere sites om de status van uw pakket te controleren.

Wat is een trackingnummer?

Elk pakket krijgt een uniek trackingnummer of trackingcode toegewezen, zodat u de verplaatsing ervan kunt volgen. Deze trackingnummers kunnen internationaal zijn of specifiek voor het land van de afzender. Een trackingnummer in de indeling van de Universal Postal Union kan er bijvoorbeeld uitzien als RA123456789CN.

Waarom wordt bij mijn trackingresultaat 'Niet gevonden' weergegeven?

Als u 'Niet gevonden' ziet in uw trackingresultaten, kan dit verschillende redenen hebben. Eén mogelijkheid is dat het ingevoerde trackingnummer onjuist of onvolledig is. Controleer het trackingnummer nogmaals om de nauwkeurigheid te garanderen.

Een andere reden kan zijn dat het pakket nog niet is gescand door de vervoerder of het logistieke bedrijf. Het is gebruikelijk dat trackinginformatie pas wordt bijgewerkt nadat het pakket op verschillende punten langs de bezorgroute is verwerkt en gescand.

Als het pakket internationaal wordt verzonden, kunnen er bovendien vertragingen optreden in de tracking-updates terwijl het pakket door de douane of tussen verschillende postsystemen gaat.